Definimos el proceso y el enfoque
Paso 1: Se identifican los objetivos y el alcance del proceso.
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Mejora de Procesos
Si tu organización se encuentra en alguna de estas situaciones ...
Situacion 1
- Tengo o no los procesos identificados pero no consigo realizar una gestión eficaz a través de los mismos.
- Conozco los procesos clave y estratégicos pero no están bien diseñados y precisan cambios.
- La organización debe nombrar responsables de los procesos.
- Se deben mejorar los procedimientos e instrucciones de trabajo.
Situacion 2
- No consigo implantar una gestión por procesos, hay una baja eficiencia operativa.
- Hay retrasos, reprocesos o tiempos muertos frecuentes.
- Se duplican tareas o se malgastan recursos.
- Tengo baja rentabilidad, aunque la facturación es positiva.
Situacion 3
- No podemos mejorar porque no medimos el desempeño de los procesos y no sabemos dónde mejorar.
- Pensamiento funcional o en silos. Cada área trabaja por separado sin una visión global ni colaboración.
- Falta de alineación con los objetivos estratégicos. Las actividades diarias no están conectadas con la visión o metas del negocio.
.... ¡esta solución es para ti!
¿Qué es la Gestión por procesos?
La gestión por procesos significa organizar las tareas en conjuntos de acciones que interactúan con su entorno para transformarlas en resultados útiles.
Es importante conocer la diferencia entre un proceso, que indica qué debe hacerse, y un procedimiento, que explica cómo hacerlo.
Un enfoque basado en sistemas ve a una empresa como un todo compuesto por diferentes partes (o procesos) que trabajan juntas para satisfacer las necesidades de todos los involucrados. Este enfoque ayuda a las organizaciones a comprender y alcanzar sus objetivos de manera más eficaz.
Beneficios de la gestión por Procesos
PRODUCTIVIDAD
La Gestión por Procesos ayuda a aumentar la eficiencia y efectividad de toda la operación mediante:
- Automatización de procesos para lograr más eficiencia
- Reducción de costos eliminando tareas ineficientes
- Establecimiento de referencias para mejores prácticas
- Mejora de predicción mediante simulación
MEDIDA
Ayuda a la dirección a guiar a la empresa mediante:
- Alineación con los objetivos estratégicos
- Definición de métricas (KPIs e indicadores)
- Gestión eficaz de riesgos en los procesos
TRANSPARENCIA
La Gestión por Procesos también mejora la transparencia organizacional al facilitar:
- Definición de roles y responsabilidades
- Adaptación rápida a cambios del mercado
- Alineación con clientes y regulaciones
INNOVACIÓN
Facilita el cambio hacia nuevas oportunidades mediante:
- Base para innovaciones digitales (IA, etc.)
- Flexibilidad ante nuevas tendencias
Gestión por procesos. Así trabajamos.
Retroalimentamos y iteramos
Optimizamos continuamente
Controlamos y monitoreamos
Mejoramos los procesos
Definimos los KPIs
Analizamos los procesos
Modelamos los procesos con BPMN2.0
Definimos el proceso y el enfoque
Gestión por procesos
Haz clic o pasa el cursor sobre los pasos
My Process Solution
La organización continúa
Modelamos los procesos con BPMN2.0
Paso 2: Se representan visualmente los procesos actuales y futuros.
Analizamos los procesos
Paso 3: Se detectan ineficiencias, cuellos de botella y áreas de mejora.
Definimos los KPIs
Paso 4: Se establecen indicadores clave para evaluar el rendimiento.
Mejoramos los procesos
Paso 5: Se implementan acciones para aumentar la eficiencia y rentabilidad.
Controlamos y monitoreamos
Paso 6: Se mide y controla el rendimiento del proceso.
Optimizamos continuamente
Paso 7: Mejora constante basada en datos y resultados.
Retroalimentamos y iteramos
Paso 8: Aprendizaje continuo y implementación de mejoras sucesivas.
¿Cómo te ayudamos mediante la mejora de procesos?
Descubre los beneficios que ofrecemos para optimizar el rendimiento de tu organización:
Elevamos los niveles de calidad de tus productos y servicios.
Disminuimos los tiempos de producción y los plazos de entrega.
- Disminución de la tasa de errores
- Reducción de actividades de retrabajo
- Aumento de la velocidad de los procesos
- Mejora de procesos mediante el uso de nuevas tecnologías (como migración de datos)
Ayudamos a mantener la motivación y el nivel de competencias de las personas.
Digitalizamos procesos y te ayudamos a centrarte en tareas que generan crecimiento.
Fomentamos el compromiso con la sostenibilidad social y ambiental.