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1. Identificación del Responsable y Contacto

El responsable del tratamiento de tus datos personales es MyProcess‑Solution, NIF: 47716376R, con domicilio social en Av. Josep Tarradellas i Joan 6, 08870 Sitges, Barcelona, España. Puedes contactarnos para cualquier consulta relacionada con privacidad en info@myprocess-solution.com.

2. Categorías de datos recogidos

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:

  • Datos de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, dirección postal.
  • Datos técnicos: dirección IP, navegador, sistema operativo, comportamiento de navegación.
  • Datos económicos: información de pagos y facturación.
  • Preferencias: mediante cookies y tecnologías similares.

3. Finalidades del tratamiento

Usamos tus datos personales para:

  • Atender consultas o solicitudes.
  • Gestionar servicios contratados.
  • Enviar comunicaciones comerciales (si has consentido).
  • Mejorar servicios y experiencia de usuario.
  • Cumplimiento normativo y legal.

4. Legitimación para el tratamiento

  • Consentimiento: comunicaciones promocionales.
  • Ejecución contractual: prestación de servicios.
  • Interés legítimo: mejora de servicios y cumplimiento legal.

6. Destinatarios y transferencias internacionales

  • Proveedores tecnológicos y de soporte operativo.
  • Autoridades públicas según exigencia legal.

Si realizamos transferencias internacionales, se aplicarán salvaguardas adecuadas como cláusulas contractuales tipo.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán mientras exista relación contractual o consentimiento válido, y el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales.

7. Derechos de los usuarios

  • Acceso, rectificación y supresión de datos.
  • Limitación y oposición al tratamiento.
  • Portabilidad de tus datos.
  • Retirada del consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a info@myprocess-solution.com o visita la Agencia Española de Protección de Datos.

8. Medidas de seguridad

Utilizamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para salvaguardar tus datos, aunque ningún sistema es completamente infalible.

9. Uso de cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies para ofrecer una mejor experiencia, análisis estadístico y personalización. Puedes consultar más detalles en nuestra Política de Cookies.

11. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho a modificar esta política. Te recomendamos revisarla periódicamente para estar informado.

13. Contacto

Si tienes dudas o deseas ejercer tus derechos, contacta con nuestro DPO en info@myprocess-solution.com.

Política de Privacidad de MyProcess‑Solution